Əgər kişi susursa onunla 2 cür rəftar etmək olar. Birincisi – siz də susursunuz, onu narahat etmirsiniz. İkincisi- onu sual atəşinə tutursunuz. Onun niyə susduğunu soruşur, nə haqda düşündüyünü tapmağa çalışır, sonra isə sizin bu dəqiqə nə düşündüyünüzü ondan soruşa bilərsiniz.